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Implementation & Activation Manager Spend Task Force - France

  • Sur site
  • Lyon 🇫🇷
  • Permanent - Full-time

Poste de Customer Success Manager dédié au produit Agicap Business Spend Management. Intégré à l'équipe en charge du lancement et de la croissance de ce produit chez Agicap.

Ce que vous ferez

  • Assurer l’implémentation optimale du produit chez les clients
  • Construire des relations avec utilisateurs et décideurs clients
  • Former les nouveaux clients et définir la configuration idéale
  • Identifier axes de dépense pour augmenter le volume de transactions
  • Remonter les retours clients à l’équipe produit et piloter des upsells

Ce qu'ils recherchent

  • 2 à 3 ans d’expérience professionnelle en contact client B2B SaaS
  • Diplôme grande école de commerce ou d’ingénieur (Bac+5)
  • Français natif ou fluent et bilingue en anglais
  • Aisance téléphonique avec dirigeants et responsables financiers
  • Esprit entrepreneurial et capacité à prendre des initiatives

Compétences

  • Customer Success
  • Onboarding
  • Product training
  • B2B SaaS
  • Upselling
  • Stakeholder management

Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.

Cette offre provient de la page carrières de Agicap. Nous renvoyons directement vers la source.

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