Strategic Account Manager - Enterprise Hospitality (Paris)
Poste en charge des plus grands clients hospitality en France pour développer l'adoption produit et la croissance. Rattaché à l'équipe Enterprise Hospitality, vous serez le point de contact principal pour les comptes stratégiques à Paris.
Ce que vous ferez
- Être le point de contact principal pour les grands clients hospitality
- Élaborer et exécuter plans stratégiques de compte pour croissance et rétention
- Piloter adoption produit et assurer la hausse du Net Revenue Retention
- Organiser revues trimestrielles et plans de succès clients
- Analyser données d’usage et collaborer avec équipes produits et support
Ce qu'ils recherchent
- 3-5+ ans en Account Management ou Customer Success SaaS
- Bonne maîtrise des métriques SaaS (NRR, adoption, churn)
- Sens de l’ownership, approche data-driven et relationnelle
- Expérience de gestion de parties prenantes multi-niveaux, y compris C-level
- Français et anglais courant niveau business
Compétences
Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.
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