Senior CRM Manager

Hybride
Paris, France
FullTime

Poste de Senior CRM Manager en charge des programmes lifecycle pour l Allemagne et l Autriche. Intégré à l équipe CRM & Lifecycle, vous piloterez acquisition, activation, rétention, expansion et prévention du churn.

Ce que vous ferez

Définir et exécuter la stratégie CRM pour Allemagne et Autriche
Collaborer avec équipes marketing locales et PMM pour initiatives CRM
Créer le playbook régional et établir processus et cadence de planning
Utiliser des outils d IA pour accélérer campagnes, tests et reporting
Mesurer et reporter conversion, adoption produit et impact business

Ce qu'ils recherchent

Maîtrise de l allemand et de l anglais
Expérience sur parcours lifecycle multi-étapes (Braze, Customer.io, HubSpot)
Lancement d initiatives cross-équipes avec marketing, produit et ops
Capacité à prioriser et maintenir l élan en contexte régional flou
Approche intégrant l IA pour campagnes et analyses

Compétences

Braze
Customer.io
HubSpot
AI tools
lifecycle marketing
conversion reporting
feature adoption measurement

Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.

Cette offre provient de la page carrières de Qonto. Nous renvoyons directement vers la source.