Commercial Sédentaire B2B - (H/F)

Commercial sédentaire en charge de la rétention et du développement d’un portefeuille clients B2B. Vous rejoignez l’équipe fidélisation de la solution Positive Surfer au sein du groupe Positive.

Ce que vous ferez

• Traiter les demandes entrantes par téléphone et email
• Réaliser environ 50 appels sortants quotidiens pour relancer clients
• Gérer un portefeuille d’environ 1 200 clients B2B
• Identifier opportunités d’upgrade, upsell et cross-sell
• Atteindre les objectifs de rétention et chiffre d’affaires

Ce qu'ils recherchent

• Profil avec tempérament commercial et aisance relationnelle
• Savoir convaincre, répondre aux objections et conclure la vente
• Orientation client, curiosité et écoute active
• Autonomie et capacité à naviguer dans outils internes évolutifs
• Organisation et rigueur dans le suivi des échanges

Compétences

• B2B sales
• telephone sales
• email communication

Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.