Key Account Manager

Gérer un portefeuille de grands comptes du Secteur Public pour assurer leur satisfaction et croissance. Poste rattaché à l'équipe Key Account Management, focalisée sur l'adoption et la rétention des clients stratégiques.

Ce que vous ferez

• Gérer un portefeuille de comptes stratégiques du Secteur Public
• Construire et entretenir des relations avec les principales parties prenantes
• Assurer l'onboarding et favoriser l'adoption par employés et administrateurs
• Analyser et présenter des rapports de consommation lors de business reviews
• Renégocier des contrats et proposer des initiatives d'engagement clients

Ce qu'ils recherchent

• Au moins 6 ans d'expérience en rôle client-facing
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
• Anglais au minimum niveau avancé
• Expérience avec grandes organisations et éventuellement syndicats
• Basé ou prêt à déménager à Paris, Bordeaux, Marseille ou Annecy

Compétences

• customer success
• account management
• contract negotiation
• data analysis
• stakeholder management
• onboarding
• business reviews
• public sector

Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.