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Care Expert - Spain 🇪🇸

  • Hybride
  • Madrid, Spain; Barcelona, Spain
  • FullTime

Rôle de Care Expert fournissant un support aux membres et guidant les partenaires B2B. Intégré à l'équipe Care, 80% support membre et 20% projets d'amélioration

Ce que vous ferez

  • RĂ©pondre aux demandes des membres avec des solutions utiles
  • Fournir des informations prĂ©cises et claires
  • Conduire et piloter projets d'amĂ©lioration du service Care
  • Former et inspirer les collègues au sein de l'Ă©quipe Care

Ce qu'ils recherchent

  • 2+ ans d'expĂ©rience en support client
  • MaĂ®trise Ă©crite et orale de l'espagnol et de l'anglais
  • Grande empathie et goĂ»t pour la communication Ă©crite
  • ĂŠtre lĂ©galement autorisĂ© Ă  travailler depuis l'Espagne

Compétences

  • Spanish healthcare system
  • customer support
  • written communication
  • project leadership
  • data-driven improvement
  • digital tools
  • AI

Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.

Cette offre provient de la page carrières de Alan. Nous renvoyons directement vers la source.

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