Account Manager

Responsable d’un portefeuille clients post-sale pour maximiser le revenu récurrent et l’adoption produit. Poste au sein de l’équipe Customer Success/Account Management, axé sur renouvellements et expansions.

Ce que vous ferez

• Piloter renouvellements, expansions et prévention du churn
• Identifier et activer opportunités de croissance au sein du portefeuille
• Prospecter et faire de l’outbound sur les comptes existants
• Gérer pipeline, prévisions et négociations complexes
• Collaborer avec Customer Engineering pour accélérer l’adoption

Ce qu'ils recherchent

• Maîtrise du français et de l’anglais obligatoires
• Expérience en Account Management SaaS ou Customer Success commercial
• Compétences en vente consultative, prospection et négociation
• Capacité à construire cartographies des parties prenantes et stratégies d’expansion
• Orientation analytique et rigueur dans le suivi du pipeline

Compétences

• SaaS Account Management
• Commercial Customer Success
• Renewal Management
• Consultative sales
• Prospecting
• Negotiation
• Pipeline management
• Forecasting

Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.