EPM Technical Account Manager - Paris
Rôle technique orienté client au sein de l'équipe Success Advisory pour optimiser l'utilisation de la plateforme Pigment. Vous accompagnerez des clients stratégiques sur des sujets techniques, de performance et d'adoption produit.
Ce que vous ferez
- Conseiller clients stratégiques sur sujets techniques et bonnes pratiques de performance
- Co-construire stratégies clients avec l'équipe Customer Success
- Réaliser audits d'espace de travail et industrialiser avec outils assistés par IA
- Développer et enrichir l'offre Success Plan et modules réutilisables
- Collaborer avec Product et R&D pour remonter opportunités produit
Ce qu'ils recherchent
- Plusieurs années (typiquement 6+) en rôle technique client-facing
- Crédibilité et aisance d'interaction avec administrateurs et direction
- Curiosité pour l'IA et usage d'outils IA en contexte conseil
- Expérience de gestion de plusieurs projets parallèles
- (Voir préférences et compétences techniques en section suivante)
Compétences
Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.
Cette offre provient de la page carrières de Pigment. Nous renvoyons directement vers la source.