Product Implementation Specialist
Rôle opérationnel d’accompagnement des clients pendant l’intégration de la plateforme Payflows. Intégré à l’équipe d’implémentation, vous travaillez avec Product et Customer Success pour déployer et améliorer les onboardings.
Ce que vous ferez
- Assister aux kickoffs, formations et appels de setup clients
- Guider les utilisateurs sur workflows, fonctionnalités et bonnes pratiques
- Collaborer avec Product, Sales et Support pour résoudre rapidement les problèmes
- Suivre jalons et informer équipes internes et clients
- Collecter retours clients et améliorer documentation et playbooks
Ce qu'ils recherchent
- Diplômé récent en business, ingénierie ou économie
- Curiosité analytique et volonté d’améliorer les systèmes
- Organisation, proactivité et sens du suivi des détails
- Excellente communication orale et écrite en contexte client
- Intérêt pour finance, technologie et automatisation par IA
Compétences
Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.
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