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Stage - Assistant Satisfaction (x/f/m) - janvier 2027

  • Paris, Paris, France

Stage Customer Success axé sur la satisfaction et la formation des praticiens au sein de l’équipe Onboarding/Customer Success. Travail sur reporting CRM, process, KPIs et coordination inter-équipes pour améliorer la satisfaction client.

Ce que vous ferez

  • Gérer le reporting CRM (Salesforce) et coordonner entre équipes
  • Distribuer et qualifier les demandes de formation
  • Collaborer avec les managers Onboarding sur la satisfaction client
  • Piloter et améliorer présentations internes et dashboards KPI

Ce qu'ils recherchent

  • Niveau bac +4/5 en école ou équivalent universitaire
  • Esprit d’initiative et volonté d’améliorer les processus
  • Rigueur, curiosité et proactivité
  • Maîtrise d’Excel et/ou GSheet, aisance relationnelle

Compétences

  • Salesforce
  • Excel
  • Google Sheets
  • KPI reporting
  • CRM

Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.

Cette offre provient de la page carrières de Doctolib. Nous renvoyons directement vers la source.

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