Spécialiste Support Comptable (Télétravail complet possible depuis Caen)
Support des utilisateurs de Pennylane sur les questions comptables et de pilotage financier. Poste rattaché à l'équipe Support applicatif et technique comptable.
Ce que vous ferez
- Être point de contact central entre clients et comptables
- Qualifier et résoudre les demandes liées à la comptabilité
- Escalader les problèmes techniques lorsque nécessaire
- Aider les comptables à intégrer et migrer leurs données sur Pennylane
- Rédiger et mettre à jour les supports d'aide client
Ce qu'ils recherchent
- Formation en comptabilité (BTS, DCG, Master CCA, etc.)
- Minimum 3 ans d'expérience en cabinet comptable
- Niveau professionnel d'anglais requis
- Aisance rédactionnelle et pédagogie pour les utilisateurs
- Autonomie et capacité à résoudre des problèmes
Compétences
Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.
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