Spécialiste Support Comptable (Télétravail complet possible depuis Quimper)
Poste de support applicatif et comptable pour accompagner clients et cabinets sur Pennylane. Intégré à l'équipe Support, vous répondez aux utilisateurs, qualifiez les tickets et facilitez les migrations de données.
Ce que vous ferez
- Servir d'interlocuteur principal pour clients et cabinets comptables
- Analyser et qualifier les demandes liées à la comptabilité
- Apporter des solutions ou escalader aux équipes techniques
- Accompagner l'intégration et la migration des données clients
- Rédiger et mettre à jour les supports d'aide client
Ce qu'ils recherchent
- Formation en comptabilité (BTS, DCG, Master CCA, etc)
- Au moins 3 ans d'expérience en cabinet comptable
- Niveau professionnel en anglais
- Bonnes capacités rédactionnelles et pédagogiques
- Appétence pour les outils innovants et autonomie
Compétences
Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.
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