Head of Solution Operations

Responsable des opérations Solutions pour industrialiser et piloter le fonctionnement global de la fonction Solutions. Poste transverse chargé de l'exploitation opérationnelle, du staffing et de la mesure de la réussite client à l'échelle mondiale.

Ce que vous ferez

• Concevoir et piloter le système opérationnel Solutions de bout en bout
• Industrialiser playbooks, cadres de staffing et méthodologies de valeur
• Construire un modèle opérationnel global avec adaptation régionale
• Gérer capacity planning, matching compétences-projets et bench health
• Mesurer outcomes client et transformer retours en exigences produit

Ce qu'ils recherchent

• Expérience de leadership dans des environnements à croissance rapide
• Antécédents d'industrialisation de processus et systèmes scalables
• Capacité à structurer l'ambiguïté et mener initiatives cross-fonctionnelles
• Compétences data-driven et maîtrise des outils/automations AI
• Anglais courant

Compétences

• AI workflows
• LLMs
• agents
• capacity planning
• forecasting
• data dashboards
• operating model design
• stakeholder management

Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.