Billing Support Specialist
Rôle de support facturation au sein de l'équipe Finance, chargé de traiter les demandes liées aux paiements et factures. Poste rattaché à l'équipe Billing, basé au bureau de New York en mode hybride.
Ce que vous ferez
- Résoudre demandes de facturation et paiements clients
- Aider les équipes client sur facturation et abonnements
- Maintenir soldes clients précis
- Collaborer avec recouvrement et comptes clients
- Conserver connaissances approfondies des processus de facturation
Ce qu'ils recherchent
- Première expérience en support client B2B SaaS ou équivalent
- Excellentes compétences écrites et orales en communication
- Expérience avec outils de ticketing et systèmes de support
- Aptitude technique pour expliquer concepts de facturation
- Capacité à gérer priorités et multitâche
Compétences
Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.
Cette offre provient de la page carrières de Aircall. Nous renvoyons directement vers la source.