Digital Customer Success Manager Intern
Stage au sein de l'équipe Customer Success Digital pour accompagner et développer un portefeuille clients long-tail depuis le bureau de Paris. Le rôle consiste à être le point de contact client, résoudre les demandes et identifier des opportunités de croissance.
Ce que vous ferez
- Être point de contact principal pour les clients long-tail
- Traiter les tickets clients et répondre aux demandes
- Gérer les appels entrants et collaborer avec d'autres équipes
- Identifier opportunités de cross-sell et upsell
- Contribuer à l'optimisation des processus avec l'équipe Digital CS
Ce qu'ils recherchent
- Excellentes compétences orales et écrites
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Étudiant en Master
- Capacité à gérer plusieurs tâches en environnement rapide
- Passion pour l'expérience client
Compétences
Résumé rédigé par StartupJobs à partir de l'annonce de l'entreprise. L'annonce complète est sur le site de l'entreprise.
Cette offre provient de la page carrières de Aircall. Nous renvoyons directement vers la source.